МИССИЯ

Проводим операции с недвижимостью профессионально, прозрачно, максимально комфортно и выгодно для наших клиентов.

 

фото для миссии И.Е..jpg

 

        Руководитель компании «Астэра» Михаил Анатольевич

 

             – Если четко следовать определению понятия «миссии», получится, что это именно то, что наделяет смыслом работу компании и делает сотрудников более целенаправленными. На  самом деле, мы делаем больше, чем от нас ожидают клиенты.  Главным образом, миссия  отвечает на вопрос: «Что, как и для кого делает компания?» и в доходчивой форме объясняет то,  ради чего существует организация. Для себя мы на эти вопросы ответили  еще в  2010 году,  перед тем, как организовать работу сотрудников компании.

 

 

 

Профессионально:

  • мы имеем профессиональное образование (все члены коллектива прошли обучение, аттестацию, раз в три года проходят переаттестацию);
  • мы постоянные участники семинаров, тренингов, круглых столов, бизнес-форумов, профессиональных выставок. 

 

Прозрачно:

  • работаем с клиентами на основе письменного договора. Все виды договоров содержат пункты, согласно которым «Потребитель гарантирует, что будет в письменной форме информировать администрацию исполнителя в лице руководителя компании "Астэра" Карась Михаила Анатольевича о любых проблемах, возникающих у него при работе с агентами или сотрудниками Исполнителя»;
  • размер комиссионного вознаграждения, порядок и сроки его оплаты прописаны в разделе «Расчеты по договору» и подтверждаются «Актом об оказании услуг» в момент завершения сделки;

 

Комфортно и выгодно:

  • Для максимального комфорта мы предлагаем клиентам осуществлять весь комплекс услуг и проводить все этапы сделки (продать свое жилье, купить новое, выбрать ипотечную программу и др.) в одной компании. Это дает существенную экономию средств, времени и обеспечивает удобные условия в обслуживании.